¿Qué es la analítica web?

¿Qué es la analítica web?

1. Definición La analítica web es una disciplina por la cual se recogen datos de un sitio web y de los usuarios que lo visitan para un posterior análisis. El análisis de estos datos nos permite sacar unas conclusiones y poder aplicar cambios si es necesario. Al igual que en el mundo “off-line”, las empresas desarrollan sus estrategias, campañas de publicidad e incluso la distribución de sus productos o tiendas debido a haber recabado mucha información durante años y haber llegado a tener unos datos que justifiquen el porqué de sus decisiones. Por ejemplo, en los grande supermercados, normalmente encontramos el área de alimentación al final del todo y justo en el lado opuesto de la entrada. Esto es así ya que tras realizar muchos estudios a lo largo de los años, se vio que cuando alguien entra a un supermercado con el objetivo de hacer la compra del mes, es muy probable que “se desvíe” y pase (compre) por otra área que no tenga nada que ver con la alimentación.   En el mundo online ocurre exactamente lo mismo. Es más, puede que estos estudios y análisis de las páginas web sean mucho más importantes dada la enorme competencia que a día de hoy existe en internet. 2. ¿En qué consiste? Consiste en analizar los datos que podemos recoger de nuestros usuarios y de su comportamiento en nuestro sitio web para identificar errores o “puntos de fuga” que puedan hacer que el usuario abandone nuestro sitio web sin realizar la acción que tanto él como nosotros deseamos. Por ejemplo, llegas una página web con el objetivo de comprarte unos...
Introducción a Google Tag Manager

Introducción a Google Tag Manager

1.  ¿Qué es Google Tag Manager? Google Tag Manager es el gestor de etiquetas gratuito de Google que nos permite gestionar todas las etiquetas de marketing de nuestro sitio web sin necesidad de editar el código fuente. Para ello Google Tag Manager dispone de una serie de plantillas predeterminadas para insertar etiquetas como Google Analytics, Google AdWords, DoubleClick y además etiquetas HTML donde podemos insertar cualquier trozo de código que queramos 2. ¿Por qué usarlo para instalar Google Analytics? El funcionamiento de Google Analytics se basa en la ejecución de un código JavaScript, el cual ha de insertarse dentro del <head> de la página web que se desea traquear. Hasta ahora, solo podíamos acceder al código fuente e insertar ese código JavaScript. Si además queremos añadir un evento personalizado de Google Analytics, una página virtual o añadir la funcionalidad de comercio electrónico, de nuevo tendríamos que acceder al código y editarlo para aplicar los cambios. Con Google Tag Manager, la inserción del código (en este caso del propio contenedor de Google Tag Manager) se produce tan sólo una vez en la página que se desea traquear justo después de la etiqueta de apertura <body>. Todos los futuros cambios se realizarán a través de la interfaz de Google Tag Manager.   3. ¿Qué es el dataLayer? El dataLayer o “Capa de datos” en español, es un objeto de JavaScript que se añade a las páginas de nuestro sitio web, el cual contiene una serie de variables (a definir tal y como queramos) disponibles para ser usadas dentro de nuestro contenedor de GTM, siempre y cuando este se defina antes que nuestro...
Introducción a Google Analytics

Introducción a Google Analytics

1. ¿Qué es Google Analytics? Google Analytics una herramienta de Google, completamente gratuita en su versión estándar. Consiste en un trozo de código JavaScript que se añade a cada página web de tu sitio y se ejecuta cada vez que un usuario carga dicha página, registrando así toda la información posible sobre esa visita y el usuario (ubicación, dispositivo, hora, fecha, navegador, duración de la sesión, páginas vistas…). La primera vez que se ejecuta este código inserta una “cookie” en nuestro navegador, que es la que se utiliza para guardaros todos los datos relativos a la visita. La segunda vez que se ejecute el código (tras haber pasado 30 minutos sin interactuar con el sitio) Google Analytics identificará una nueva visita (sesión) que esta es de un usuario recurrente (que no es la primera vez que accede). Google Analytics no permite recoger información personal de los usuarios. Estos se identifican mediante el llamado ‘clientID’ que corresponde con la cookie insertada en el navegador del usuario. Para crear una cuenta de Google Analytics has de acceder a Google Analytics e iniciar sesión con tu cuenta de Gmail. Una vez allí podremos crear nuestra cuenta de Google Analytics. 2. ¿Para qué sirve Google Analytics? Google Analytics sirve para analizar todas las visitas que recibe una página web , con el objetivo de mejorar resultados y ofrecer una mejor experiencia de usuario. Se pueden analizar una infinidad de datos: lugar de procedencia de la visita, navegador o dispositivo a través del cual se ha realizado la visita, hora y día de la visita, tiempo de permanencia en el sitio web, páginas visitadas por...